Modelamiento de procesos utilizando BPMN para la gestión y control documental de compras públicas y consultas médicas de la Federación Deportiva Federíos ubicada en Babahoyo.
Fecha
2023-03-17
Autores
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Editor
Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Licenciatura en Sistemas de Información.
Resumen
El presente trabajo de titulación tiene como objetivo el modelamiento de los procesos de
gestión documental compras públicas y consultas médicas que se están ejecutando en la
Federación Federios, procesos que llevan mucho tiempo de respuesta y esto no permite el
cumplimiento de objetivos establecidos. La metodología que se implementó en el
modelamiento es BPMN y como primer paso se procede con el levantamiento de
información en la cual hacemos uso las técnicas de recolección de datos,como entrevista y
observación directa, técnicas que me ayudó a conocer como llevaban los procesos actuales
y se describe detalladamente en el diagrama AS IS, realizado por medio de la herramienta
BizAgi. También se plantea el nuevo modelo TO-BE propuesto,al ejecutar la simulación y
con los resultados de la simulación se logró visualizar procesos en mejores tiempos de
respuesta. Así mismo se realizó la fase diseño apoyado en UML en la cual se elaboró los
diagramas y prototipos no funcionales para agilizar la siguiente fase de la implementación
del sistema.
The objective of this degree work is to model the document management processes for public purchases and medical consultations that are being carried out in the Federios Federation, processes that take a long time to respond and this does not allow the fulfillment of established objectives. The methodology that was implemented in the modeling is BPMN and as a first step we proceed with the collection of information in which we use data collection techniques, such as interview and direct observation, techniques that helped me to know how the current processes were. and it is described in detail in the AS IS diagram, made using the BizAgi tool. The new proposed TO-BE modelis also proposed, when executing the simulation and with the results of the simulation it was possible to visualize processes in better response times. Likewise, the design phase supported by UML was carried out, in which the diagrams and non-functional prototypes were elaborated to expedite the next phase of the system implementation.
The objective of this degree work is to model the document management processes for public purchases and medical consultations that are being carried out in the Federios Federation, processes that take a long time to respond and this does not allow the fulfillment of established objectives. The methodology that was implemented in the modeling is BPMN and as a first step we proceed with the collection of information in which we use data collection techniques, such as interview and direct observation, techniques that helped me to know how the current processes were. and it is described in detail in the AS IS diagram, made using the BizAgi tool. The new proposed TO-BE modelis also proposed, when executing the simulation and with the results of the simulation it was possible to visualize processes in better response times. Likewise, the design phase supported by UML was carried out, in which the diagrams and non-functional prototypes were elaborated to expedite the next phase of the system implementation.
Descripción
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Palabras clave
MODELAMIENTO DE PROCESOS, BPMN, CONTROL DOCUMENTAL, COMPRAS PÚBLICAS, CONSULTAS MÉDICAS