Propuesta de mejora para el sistema de comunicación interna en la Facultad de Ciencias Psicológicas de la Universidad de Guayaquil, año 2019.

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dc.contributor.authorAlarcón López, Denisse Jordana
dc.contributor.authorPeñaherrera Alonso, David Eloy
dc.contributor.tutorFlores Carvajal, Leyla Isabel
dc.date.accessioned2019-11-25T17:00:24Z
dc.date.available2019-11-25T17:00:24Z
dc.date.issued2019
dc.description.abstractEl presente proyecto tiene como objetivo principal presentar propuestas de mejora para el sistema de comunicación interna en la Facultad de Ciencias Psicológicas en la Universidad de Guayaquil. El nivel de investigación que empleado fue descriptiva no experimental, para esto se utilizaron diversas técnicas de investigación aplicadas a una muestra de 542 estudiantes, 60 docentes y 25 miembros del personal administrativo entre las herramientas usadas, se encuentran encuestas dirigidas a personal docente, administrativos, y estudiantes de la facultad, también se realizó un grupo focal con 6 estudiantes de la facultad, los resultados obtenidos permitieron conocer de mejor manera la situación actual de la comunicación interna en la facultad. El benchmarking competitivo fue la herramienta utilizada para la elaboración de estrategias que contribuyan a la mejora de la comunicación interna en la facultad de Ciencias Psicológicas.es_ES
dc.description.abstractThe main objective of this project is to present improvement’s proposals for the internal communication system at the Faculty of Psychological Sciences at the University of Guayaquil. The level of research that was used was non-experimental descriptive, for this purpose various research techniques applied to a sample of 542 students, 60 teachers and 25 members of the administrative staff, among the tools used, there are surveys aimed at teaching staff, administrative staff, and students of the faculty, a focus group was also run with 6 students of the faculty, the results obtained allowed to know the current situation of internal communication in the faculty in a better way. Competitive benchmarking was the tool used to develop strategies that contribute to the improvement of internal communication in the Faculty of Psychological Sciences.es_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/45824
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativases_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectBENCHMARKINGes_ES
dc.subjectCOMUNICACIÓN INTERNAes_ES
dc.subjectESTRATEGIASes_ES
dc.subjectFACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICASes_ES
dc.titlePropuesta de mejora para el sistema de comunicación interna en la Facultad de Ciencias Psicológicas de la Universidad de Guayaquil, año 2019.es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
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