Agotamiento emocional y su influencia en el bienestar psicológico en el personal del área de archivo de GUAZINI
Fecha
05-03-2024
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Editor
Universidad de Guayaquil: Facultad de Ciencias Psicològicas
Resumen
En el presente estudio se analizó el agotamiento emocional y su afectación en las diversas dimensiones del bienestar psicológico de trabajadores de la empresa Guazini. Se seleccionó una muestra de 4 casos a partir de la población identificada del personal perteneciente al área de archivo de esta compañía. La metodología utilizada fue de tipo cualitativa, con un alcance descriptivo de diseño fenomenológico. Se utilizó como instrumentos de recolección de datos: Inventario de Burnout de Maslach (MBI), Escala de Bienestar Psicológico de Ryff y entrevista semiestructurada. Mediante el análisis integrador de la sintomatología presentada en el ambiente laboral, los resultados obtenidos revelaron que, no existe influencia significativa del agotamiento emocional en el bienestar psicológico de los trabajadores, atribuyendo esto a sus óptimos estilos de afrontamiento. Sin embargo, se identificó una puntuación baja en la Autonomía de los mismos, permitiendo concluir que éste ha tenido una notoria afectación específicamente en aquella dimensión.
En el presente estudio se analizó el agotamiento emocional y su afectación en las diversas dimensiones del bienestar psicológico de trabajadores de la empresa Guazini. Se seleccionó una muestra de 4 casos a partir de la población identificada del personal perteneciente al área de archivo de esta compañía. La metodología utilizada fue de tipo cualitativa, con un alcance descriptivo de diseño fenomenológico. Se utilizó como instrumentos de recolección de datos: Inventario de Burnout de Maslach (MBI), Escala de Bienestar Psicológico de Ryff y entrevista semiestructurada. Mediante el análisis integrador de la sintomatología presentada en el ambiente laboral, los resultados obtenidos revelaron que, no existe influencia significativa del agotamiento emocional en el bienestar psicológico de los trabajadores, atribuyendo esto a sus óptimos estilos de afrontamiento. Sin embargo, se identificó una puntuación baja en la Autonomía de los mismos, permitiendo concluir que éste ha tenido una notoria afectación específicamente en aquella dimensión.
En el presente estudio se analizó el agotamiento emocional y su afectación en las diversas dimensiones del bienestar psicológico de trabajadores de la empresa Guazini. Se seleccionó una muestra de 4 casos a partir de la población identificada del personal perteneciente al área de archivo de esta compañía. La metodología utilizada fue de tipo cualitativa, con un alcance descriptivo de diseño fenomenológico. Se utilizó como instrumentos de recolección de datos: Inventario de Burnout de Maslach (MBI), Escala de Bienestar Psicológico de Ryff y entrevista semiestructurada. Mediante el análisis integrador de la sintomatología presentada en el ambiente laboral, los resultados obtenidos revelaron que, no existe influencia significativa del agotamiento emocional en el bienestar psicológico de los trabajadores, atribuyendo esto a sus óptimos estilos de afrontamiento. Sin embargo, se identificó una puntuación baja en la Autonomía de los mismos, permitiendo concluir que éste ha tenido una notoria afectación específicamente en aquella dimensión.
Descripción
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Palabras clave
AGOTAMIENTO EMOCIONAL, BIENESTAR PSICOLÓGICO, AMBIENTE LABORAL, ESTILOS DE AFRONTAMIENTO, AUTONOMÍA.