Examinando por Autor "Alvarez Guartatanga, Alejandro Arturo"
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- ÍtemAcceso AbiertoPropuesta de plan estratégico para la lavadora y lubricadora Valdivia de la libertad- Santa Elena, período 2018(Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas, 2019) Alvarez Guartatanga, Alejandro Arturo; Villacencio Morejón, Marcia NathalyEl presente trabajo de titulación facilita la inclusión de la Universidad de Guayaquil que se fundamenta en la libertad de pensamiento e investigación. La importancia de los ingresos económicos es por empresarios de otras provincias que han investido en negocios tales como centros comerciales, centros de diversión, restaurantes, lavadoras y lubricadoras. Se ha detectado que la Lavadora y Lubricadora Valdivia carece de planificación oportuna y administración deficiente; es necesario diseñar una propuesta de Plan Estratégico de desarrollo institucional, con todos los elementos técnicos, para que tengas claros los principios, directrices, estrategias, cursos de acción, procedimientos, políticas, programas y proyectos para llevar a cabo una administración eficiente. El marco teórico se basa en la esencia del tema principal, importancia, características, su propósito, además de los modelos estratégicos enfocados a las necesidades internas y externas, así también la descripción de la organización en la actualidad. Para emplear las herramientas metodológicas se empleó la investigación en la empresa en todos los niveles jerárquicos para conocer los problemas que acontecen a la organización. La propuesta se basa en el diseño de programas y proyectos dirigidos al talento humano que fomenten la preparación, adiestramiento y fortalecimiento del personal para el desempeño eficiente de los colaboradores participantes, la excelencia en la atención al cliente, al servicio personalizado que brinda la organización fomentando una cultura organizacional integradora para captar nuevos clientes que incrementen la rentabilidad de la empresa, así también la ejecución de procedimiento y procesos para cumplir con las normas ambientales de la ley de gestión ambiental y salubridad que demuestre la higiene en el espacio físico por medios de las estrategias establecidas en el presupuesto para el desarrollo en la Lavadora y Lubricadora Valdivia a fin de que se cumplan a través de monitoreo, seguimiento y control que son necesarias en todo proceso mencionadas en el trabajo de titulación.