Examinando por Autor "Duque Roca, Fabiola Michelle"
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- ÍtemAcceso AbiertoEstrategia para mejorar el rendimiento de las Cobranzas en FROC S. A(Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas, 2016) Bayas Sánchez, Elizabeth Stefany; Duque Roca, Fabiola Michelle; Navas Montes, Yonaiker Del MarEn Ecuador las empresas que ofrecen servicios de importación y exportación de mercadería han crecido con el pasar de los años, debido a este crecimiento es necesario establecer control en las cuentas por cobrar para mejorar la rentabilidad. Algunas empresas han establecido, para facilidad de los clientes, el crédito sin prever futuras consecuencias al aplicar una mala política empresarial, pues existen desfases en cuanto a controles, políticas y procedimientos. En el presente trabajo se realizó un análisis evaluativo para establecer lineamientos que permitan mejorar los controles y la recuperación de rentabilidad en la empresa. Con la finalidad de satisfacer las necesidades de la empresa se propone la creación de manuales, políticas y procedimientos para optimizar la recaudación de la cartera, otorgando créditos bajo ciertos requisitos a cumplir.