Examinando por Autor "González Borbor, Douglas Iván"
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- ÍtemAcceso AbiertoDiseños de procesos para gestión de logística terrestre en la empresa Danec S.A.(Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas, 2019) González Borbor, Douglas Iván; Lalama Franco, Roma AmadaEn el presente trabajo se llevó a cabo un estudio donde se detalla el origen, procedimientos y estrategias de la empresa ‘’Danec S.A’’ sucursal de la ciudad de Guayaquil, una empresa ecuatoriana del sector industrial que se dedica a la venta de productos como el aceite refinado, manteca, margarina, grasas industriales, entre otros. Se realizó una evaluación del área de logística de la empresa para conocer cómo se desenvuelve este departamento; la investigación se lo hizo mediante un estudio de campo que ayudó a recolectar la información para poder examinar la eficiencia con la cual el producto es vendido, despachado y entregado. Los resultados muestran que la empresa contrata el servicio de transporte externo que se traduce en quejas de clientas, devoluciones y falta de control logístico, pese a que cuenta con certificación de gestión de calidad de la ISO 9001 y tecnología de punta.