Examinando por Autor "Macías Flores, Andrea Cecilia"
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- ÍtemAcceso AbiertoAusentismo Voluntario y Desinterés Laboral, un estudio realizado en la organización Torres y Torres Agentes de Aduana TTDAD, año 2016(Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Psicológicas, 2016-06) Macías Flores, Andrea Cecilia; CARLOS LÓPEZ HAZ DrEl presente estudio se desarrolló en una organización privada de servicios logísticos de comercio exterior, en las unidades de negocio orientado a prestar el servicio de estiba. En esta unidad de negocio se detectó que existían diversas problemáticas relacionadas con la administración del personal, a través del levantamiento de información se detectó que el problema más importante o crítico fue el alto nivel de ausentismo en el personal operativo. Los objetivos del presente estudio buscaron determinar la relación entre el ausentismo voluntario y el desinterés laboral a través de matrices de análisis y contrastación de datos con la finalidad de corroborar la relación causa-efecto de ambas variables. Las unidades de análisis se orientaron a evidenciar la existencia de ambas variables para dejar por demostrado la relación existente entre el ausentismo voluntario y el desinterés laboral en un grupo de seis colaboradores de la unidad de negocios de estiba. Los casos se redactaron con la finalidad de establecer la situación problema en cada uno así como de poder acercarse de manera más detallada al problema y definir conclusiones generales de cada caso. Las conclusiones determinaron la existencia de la relación antes mencionada así como de otros factores que podrían incidir en el desinterés del grupo de colaboradores. Las recomendaciones se orientaron a buscar nuevas formas para solucionar el problema, mediante estudios de clima a los colaboradores, planes de fidelización y nuevas vías alternas para retroalimentar y desarrollar al personal con la finalidad de mantenerlos conectados emocionalmente a la empresa, comprometidos, productivos y reduciendo así el indicador de ausentismo voluntario