Examinando por Autor "Vivas Waibel, Jarima Inés"
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- ÍtemAcceso AbiertoEvaluación turística del parque acuático Josefina Barba para promover los atractivos turísticos de la parroquia Balsapamba, provincia de Bolívar 2016(Universidad de Guayaquil. Facultad de Comunicación Social. Carrera de Turismo y Hotelería., 2016-05-23) Vivas Waibel, Jarima Inés; Ortíz Chóez, WilmerEl presente trabajo de investigación se fundamenta en la evaluación del “Parque acuático Josefina Barba” en Balsapamba desde la perspectiva de la satisfacción, imagen y difusión de los servicios recreacionales y atractivos turísticos a promover del sector Para ello se aplican métodos empíricos, teóricos y estadísticos, siendo estos los siguientes: inducción y deducción, revisión documental, análisis y síntesis, encuestas, entrevistas y observación así como información relevante es identificar el cálculo de la muestra. El análisis arroja que el Parque Acuático carece de capacitaciones para el personal que labora en las distintas áreas, en cuanto al trato de cliente y el servicio mucho menos hacia la publicidad de sus servicios y atractivos turísticos además de la necesidad de extenderse utilizando los recursos del sector por su naturaleza. Los resultados se resumen en un plan de acción estratégico que surge como resultado de la tabulación de las encuestas así como del análisis de la observación, propiciando actividades y tareas elementales para enfocarse a la mejora continua. Las estrategias de marketing presentadas están lejos de ser únicas pero si acercan al público objetivo, la idea y el deseo de visitar y consumir el servicio que se brinda en el Parque acuático objeto de estudio.