Tesis - Maestria en Gerencia y Administración en Salud
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Examinando Tesis - Maestria en Gerencia y Administración en Salud por browse.metadata.tutor "Aspiazu Miranda, Elvia Piedad"
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- ÍtemAcceso AbiertoProtocolos y manuales para la atención a usuarios que asisten al Banco de Sangre en Machala(Universidad de Guayaquil. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Graduados, 2016) Carrión Castillo, Vicente Ramiro; Aspiazu Miranda, Elvia PiedadEl Tema del presente trabajo es “Protocolos y Manuales para la Atencion a Usuarios que asisten al Banco de Sangre en Machala” que se lo realizara en el Banco de Sangre de la ciudad de Machala año 2015; tiene como objetivo general la Estructurar protocolos y manuales para el mejoramiento de la calidad de atención a usuarios que asisten al banco de sangre en Machala ar la calidad de dispensación de sangre y hemoderivados y objetivos específicos de fundamentar el sistema organizacional de banco de sangre, diseñando una propuesta de actualización de protocolos y manuales que darían mejor funcionalidad al banco de sangre. La metodología que se aplicó con estudio descriptivo documental, recogiendo la información bibliográfica objeto de estudio, además de la información empírica y científica que sirvieron de base para fundamentar el análisis de los resultados. El estudio establece un diseño no experimental y se apoya en el método de estudio de caso. Los resultados esta que no existen manuales y protocolos actualizados, el diseño de una propuesta de protocolos y manuales actualizados de funcionamiento del banco de sangre, que están en función de las actividades que de manera general debe cumplir, específicamente en el manejo de capacitación al personal. Como conclusión está la actualización de protocolos y manuales que permitirá mejorar la eficiencia y efectividad en la dispensación de sangre a las personas que lo necesiten, de tal forma que el impacto sea positivo en la comunidad de la ciudad de Machala y Provincia de El Oro.