Tesis - Psicología Industrial
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Examinando Tesis - Psicología Industrial por Tutores "Alvarado Sánchez, Luis"
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- ÍtemAcceso AbiertoEstudio de los factores de riesgos psicosociales y la Calidad de vida laboral de los servidores públicos del Laboratorio del hospital del IESS "Teodoro Maldonado Carbo", 2013.(Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Psicológicas, 2013) Matheus Chérrez, Geoconda Bolivia; Alvarado Sánchez, LuisEl presente trabajo de investigación parte del interés de la cuasi psicóloga y de una institución pública, por conocer sobre aspectos de su organización que le permitan continuar en el camino de la mejora continua, y para ello los riesgos psicosociales del trabajo deben analizarse y evaluarse objetivamente. Somos conscientes que la evaluación de los riesgos psicosociales en nuestro medio no es un tema muy desarrollado debido a varios hechos entre los que podemos citar: la dificultad de su evaluación, la falta de un mayor desarrollo de técnicas adaptables a los diversos escenarios u organizaciones, y el segundo plano que se le ha otorgado dentro de los factores de riesgos dejándolos relegados, luego de los factores de riesgos tales como los físicos, químicos, biológicos y ambientales. Para lograr el objetivo planteado se procede a utilizar el instrumento ISTAS-21 para identificar los factores de riesgos psicosociales del trabajo y un cuestionario adicional para evaluar los factores externos, adicional se valora la calidad de vida laboral de los servidores públicos a través del cuestionario CVT- GOHISALO mismos que son sometidos a una prueba de fiabilidad el Alfa de Cronbach siendo esta del nivel de 0,90 y 0,96 respectivamente. El aporte del presente trabajo es el identificar los factores de riesgos psicosociales dentro del ambiente laboral del laboratorio de análisis clínico de una organización pública ubicado en la ciudad de Guayaquil, y con el resultado del mismo, poder plantear en que aspectos se debe intervenir una propuesta de intervención con la finalidad de mejorar el bienestar de los trabajadores y por ende su calidad de vida laboral, sin duda, contribución que el psicólogo debe realizar como parte de su finalidad humana y social, esto es, el desarrollo de los individuos en los distintos ámbitos de la vida individual y social.
- ÍtemAcceso AbiertoLa Satisfacción laboral y la incidencia en la Rotación de Personal en el puesto de Conductor en el área de Operaciones de CN, año 2012(Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Psicológicas, 2013) Gómez Andino, María Fernanda; Alvarado Sánchez, LuisEl presente trabajo surge de la necesidad de estudiar el fenómeno de la rotación de personal en la empresa Mamut, proveedora de servicios de transporte a importantes corporaciones a nivel nacional, debido a que en los dos últimos años, estaba incidiendo de manera significativamente desfavorable para la capacidad de gestión y cobertura eficaz y eficiente a sus clientes, y además estaba afectando su participación en el mercado por otros proveedores a menores costos. Si bien se disponía de los datos que caracterizaban el número de conductores que se separaban de la empresa y los diversos motivos que lo determinaban, no se disponía de un estudio sistematizado que permita comprender las representaciones subjetivas en los sujetos por las cuales ocurría el alto índice de abandono, de allí que se planteó el propósito de implementar el estudio desde la identificación de los niveles de satisfacción y/o insatisfacción que se encuentren vivenciando el personal de conductores del área de Operaciones de CN. Para cumplir con este objetivo, luego del análisis documental de la empresa y de obtener la información base, se procedió con un estudio piloto para valorar la viabilidad del cuestionario elaborado por Lucio Navarro en una muestra de 60 conductores de otro grupo operativo, esta experiencia sirvió para modificar el instrumento, realizando los ajustes que se consideraron pertinentes, en la perspectiva de conocer la correlación entre la satisfacción laboral y la rotación de personal. Del análisis de los resultados obtenidos se esperaba identificar los indicadores de las diferentes dimensiones que estudian la satisfacción laboral y que podrían tener diferentes niveles de impacto en la rotación de personal, luego del tratamiento estadístico de las variables, encontramos que la correlación de las variables objeto de estudio son significativas. Sin embargo, constituyendo un trabajo de investigación exploratorio, corresponde revisar los elementos teóricos, metodológicos, técnicos e instrumentales en el interés de disponer de elementos que permitan profundizar el análisis de este fenómeno objeto de estudio, para mejorar las estrategias de intervención.