Análisis del control interno de cuentas por cobrar de clientes de Nimri S.A.

Fecha
2017
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Editor
Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Administrativas, Dirección de Posgrado
Resumen
El tema relacionado al análisis del control interno de cuentas por cobrar de clientes de Nimri S.A., nace por ciertos inconvenientes que se dan en el departamento de cartera como son la falta de procesos definidos informáticos de control de las cuentas y de otorgamiento de crédito, falta del personal capacitado para cumplir las gestiones, la autorización de ventas a personas que presentan un endeudamiento por cubrir el presupuestos de ventas por que no se han expuesto políticas definidas para evitarlas. Estos diversos inconvenientes que se han expuesto en las causas y consecuencias se ven reflejadas en la liquidez que tiene la empresa que puede perjudicar las normales actividades operativas, se pretende identificar los problemas para tomar los correctivos apropiados. La metodología aplicada en la investigación es cuantitativa y cualitativa, la modalidad que se aplicará será de campo porque se visitará a la empresa, específicamente al departamento de cartera para poder recolectar información, la investigación es de tipo descriptiva, el método histórico, se aplicara como herramienta para la recopilación de la información a la técnica denominada entrevista y encuestas para identificar los factores del problema. En base a la identificación de los problemas en el proceso investigativo, servirán para proponer cambios a través de un plan de mejoras en el área o departamento de Cartera de la empresa Nimri S.A. considerando para ello la creación de ser el caso de procedimientos, políticas e infraestructura tecnología, que permita mejorar.
The issue related to the analysis of the internal control of accounts receivable of Nimri SA clients, was born due to certain problems that occur in the portfolio department such as the lack of computerized processes of account control and credit granting, lack Of the personnel trained to comply with the procedures, the sales authorization to people who present a debt to cover sales budgets because they have not been exposed defined policies to avoid them. These various disadvantages that have been exposed in the causes and consequences are reflected in the illiquidity that has the company that can harm the normal operational activities, is intended to identify the problems to take the appropriate corrective. The methodology applied in the research is quantitative and qualitative, the modality that will be applied will be field because the company will be visited, specifically the portfolio department to be able to collect information, the research is descriptive, the historical method will be applied as Tool for the collection of information to the technique called interview and surveys to identify the factors of the problem. Based on the identification of the problems in the investigative process, they will serve to propose changes through a plan of improvements in the area or department of Portfolio of the company Nimri S.A. Considering for this the creation of being the case of procedures, policies and infrastructure technology, that allows to improve
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