Implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma iso 9001-2008 en una empresa de sal a fin de estandarizar sus procesos y elevar el grado de satisfacción de sus clientes

Guerrero Mendieta, Ulises Gabriel

Implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma iso 9001-2008 en una empresa de sal a fin de estandarizar sus procesos y elevar el grado de satisfacción de sus clientes

dc.contributor.advisor	Muñoz Cajiao, Carlos (Ing. Quim.)
dc.contributor.author	Guerrero Mendieta, Ulises Gabriel
dc.date.accessioned	2014-04-02T19:57:23Z
dc.date.available	2014-04-02T19:57:23Z
dc.date.issued	2013-02
dc.description	El archivo se encuentra en pdf	es_ES
dc.description.abstract	Este trabajo de investigación se basa en el proceso de mejoramiento de calidad en la empresa Ecuasal, empezó con la decisión por parte de la gerencia general de implementar el sistema de gestión de la calidad, es así como se inicia las capacitaciones de los sistemas HACCP y BPM, la misma que fue dirigida a los mandos medios y jefaturas, con la finalidad de elaborar los procedimientos obligatorios de las normas. Es así como se nombra un directorio y deciden implementar la norma iso 9001-2008 y elaborar políticas de calidad definiendo su misión y visión con la finalidad de dar directrices sobre las cuales se va a levantar el sistema de gestión y su aplicación.	es_ES
dc.identifier.other	BINGQ1108
dc.identifier.uri	http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/3645
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Química	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	NORMAS	es_ES
dc.subject	CALIDAD	es_ES
dc.subject	SAL	es_ES
dc.subject	BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURAS	es_ES
dc.title	Implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma iso 9001-2008 en una empresa de sal a fin de estandarizar sus procesos y elevar el grado de satisfacción de sus clientes	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES