Propuesta de Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basada en la Norma ISO 9001:2008 para la Clínica NORVIDA S.A.
dc.contributor.author | Zambrano García, Patricia Maricela | |
dc.contributor.tutor | Páez Gracia, Galo | |
dc.date.accessioned | 2018-10-16T21:37:08Z | |
dc.date.available | 2018-10-16T21:37:08Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo tiene como finalidad el diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001: 2008, lo que permitirá a la optimización y mejora de sus procesos, la mejora continua para la acreditación con el IESS y cumplimiento de normativas de salud. Para el logro de estos requerimientos se diseño un sistema de gestión de calidad basado en la normativa ISO 9001:2008. Dentro del documento se detalla la situación actual de la organización, se realizó un diagnóstico de cumplimiento de la norma ISO 9001:2008 para la cual se utilizó la escala de Likert y la tabla de diagnóstico, en la cual se califica el porcentaje aplicado y el porcentaje faltante así como el nivel de cumplimiento por cada uno de los apartados. | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/34097 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad de Guayaquil, Facultad de Ingeniería Química. | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.subject | Procesos | es_ES |
dc.subject | Sistemas de Gestión | es_ES |
dc.subject | Calidad | es_ES |
dc.subject | Norma ISO 9001: 2008 | es_ES |
dc.title | Propuesta de Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basada en la Norma ISO 9001:2008 para la Clínica NORVIDA S.A. | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |