Desarrollo sostenible: satisfacción de los habitantes del cantón playas relacionado al apoyo a la comunidad que la actividad turistica genera

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Fecha
2021
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Editor
Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Administrativas
Resumen
El presente trabajo de titulación fue realizado con el objetivo de explicar el nivel de satisfacción de los habitantes del Cantón General Villamil Playas con relación al apoyo a la comunidad que la actividad turística genera, detallando mediante un informe los resultados de los niveles de satisfacción de los habitantes en base a los tres pilares del turismo sostenible. Para ello se efectuó una investigación con un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo, usando como técnicas la implementación de entrevistas semiestructuradas y encuestas. Dando como resultado que en el Cantón Playas la satisfacción de los habitantes en relación al apoyo que genera el turismo en su comunidad es moderada, pese a que los actores de esta industria expresaron otorgar un muy alto nivel de apoyo los mismos se contradicen generando un sesgo en la información, la cual se puede visualizar en el descontento de los residentes en las dimensiones económica, sociocultural y ambiental, al considerar que el turismo afecta negativamente a su comunidad porque provoca el alza de precio de los artículos, aumenta la tasa de delincuencia, perturba el desarrollo de las actividades locales, impide el acceso de los residentes a lugares destinados para esta actividad y daña el medio ambiente.
The present degree work was carried out with the objective of determining the level of satisfaction of the inhabitants of the General Villamil Playas Canton in relation to the support to the community that the tourist activity generates, detailing through a report the results of the levels of satisfaction of the inhabitants based on the three pillars of sustainable tourism. For this purpose, research was carried out with a quantitative approach, descriptive in scope, using as techniques the implementation of semi-structured interviews and surveys. As a result, the satisfaction of the inhabitants in relation to the support that tourism generates in their community is moderate in Playas County, despite the fact that the actors of this industry expressed a very high level of support, they contradict themselves, generating a bias in the information, which can be visualized in the dissatisfaction of the residents in the economic, sociocultural and environmental dimensions, They consider that tourism negatively affects their community because it causes a rise in the price of goods, increases the crime rate, disturbs the development of local activities, impedes the access of residents to places destined for this activity, and damages the environment.
Descripción
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Palabras clave
GRUPOS DE INTERÉS, NIVEL DE SATISFACCIÓN, RESIDENTES, TURISMO SOSTENIBLE, DESTINO TURÍSTICO
Citación
APA
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