Influencia de la satisfacción laboral en el desempeño de los servidores del área de operaciones del ECU911 Samborondón, 2022
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Fecha
2022-09
Autores
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Editor
Universidad de Guayaquil: Facultad de Ciencias Administrativas
Resumen
Este trabajo de titulación, giro en torno de los servidores del ECU911 Samborondón del Área de operaciones. La investigación se centró en determinar la influencia de satisfacción laboral en el desempeño de los servidores del ECU911 mediante un estudio empírico, a fin proponer estrategias de mejoras en la satisfacción laboral de los servidores del área operacional. La metodología de la investigación fue de enfoque mixto, el tipo de investigación fue exploratorio, descriptivo, el diseño de la investigación fue no experimental transversal, las técnicas que se usaron para la recolección de datos fueron la encuesta y la entrevista. Como resultados de la investigación se evidenció que a pesar de que el personal ejerce su labor con responsabilidad y esmero muchas veces se ven frustradas sus aspiraciones debido a que en desde el estado no han asignado presupuesto para reconocimientos, o incentivos que permitan al personal sentirse identificados y comprometidos con la labor que realiza. Además, que no existe un tiempo determinado para ascender, o lograr escalar a una nueva vacante. Por tanto, este trabajo de titulación propone estrategias, no monetarias que permitan al empleado sentirse satisfecho con la labor que realiza y a la vez mejorar su desempeño.
Descripción
Semipresencial
Palabras clave
SATISFACCIÓN LABORAL, DESEMPEÑO LABORAL, SIGNIFICANCIA DE TAREA, CONDICIONES DE TRABAJO.
Citación
APA