Análisis y propuesta tecnológica para mejorar la seguridad de la información basado en la Norma ISO/IEC 27001

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dc.contributor.advisorTrujillo Coloma, María José
dc.contributor.authorRomero Franco, Daniel Bryan
dc.date.accessioned2021-02-18T17:28:48Z
dc.date.available2021-02-18T17:28:48Z
dc.date.issued2020-06-17
dc.descriptionEste documento contiene archivo en PDFes_ES
dc.description.abstractEl presente proyecto propone analizar el modelo actual del proceso de emisión de crédito, el cual se encuentra incompleto. Estudiar cada una de las actividades realizadas dentro del mismo, entender el flujo en su totalidad e identificar todos los departamentos involucrados, con el fin de completar su estructura y modificarla de ser necesario. Se utilizan los anexos 5, 8 y 9 de la norma ISO 27001 con la finalidad de desarrollar un manual de políticas y procedimientos que se deben cumplir dentro del proceso crediticio. Para modelar el proceso en su totalidad se procede a dividirlo en dos etapas, las cuales son precalificación y liquidación, se utiliza Bizagi Modeler como herramienta para crear el mapa de procesos y como metodología a seguir se utiliza BPM:RAD. Se desarrolló un diagrama de flujo y tiempos para cada etapa del proceso crediticio para conocer el tiempo invertido por la institución en atender a un socio que desea solicitar un crédito. Palabras Claves: Bizagi Modeler, BPM:RAD, Modelamiento des_ES
dc.description.abstractThis project proposes to analyze the current model of the credit issuance process, which is incomplete. To study each one of the activities carried out within it, to understand the flow in its performance and to identify all the departments involved, in order to complete its structure and modify it if necessary. Annexes 5, 8 and 9 of ISO 27001 are used in order to develop a manual of policies and procedures that must be followed within the credit process. To model the process completely, it has been divided into two stages, which are prequalification and liquidation, Bizagi Modeler is used as a tool to create the process map and as a methodology to follow, BPM: RAD is used. A flow and time diagram was developed for each stage of the credit process to know the time invested by the institution in during its customer service and who wishes to apply for a loan.es_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/51132
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Licenciatura en Sistemas de Información.es_ES
dc.relation.ispartofseries;BINGI0502-LSI
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectMODELAMIENTO DE PROCESOSes_ES
dc.subjectBIZAGI MODELERes_ES
dc.subjectBPM:RADes_ES
dc.subjectEMISIÓN DE CRÉDITOes_ES
dc.titleAnálisis y propuesta tecnológica para mejorar la seguridad de la información basado en la Norma ISO/IEC 27001es_ES
dc.typeThesises_ES
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