Diseños de procesos para gestión de logística terrestre en la empresa Danec S.A.
| dc.contributor.author | González Borbor, Douglas Iván | |
| dc.contributor.tutor | Lalama Franco, Roma Amada | |
| dc.date.accessioned | 2019-09-04T17:09:53Z | |
| dc.date.available | 2019-09-04T17:09:53Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description.abstract | En el presente trabajo se llevó a cabo un estudio donde se detalla el origen, procedimientos y estrategias de la empresa ‘’Danec S.A’’ sucursal de la ciudad de Guayaquil, una empresa ecuatoriana del sector industrial que se dedica a la venta de productos como el aceite refinado, manteca, margarina, grasas industriales, entre otros. Se realizó una evaluación del área de logística de la empresa para conocer cómo se desenvuelve este departamento; la investigación se lo hizo mediante un estudio de campo que ayudó a recolectar la información para poder examinar la eficiencia con la cual el producto es vendido, despachado y entregado. Los resultados muestran que la empresa contrata el servicio de transporte externo que se traduce en quejas de clientas, devoluciones y falta de control logístico, pese a que cuenta con certificación de gestión de calidad de la ISO 9001 y tecnología de punta. | es_ES |
| dc.description.abstract | In the present work a study will be carried out detailing the origin, procedures and strategies of the company '' Danec S.A '', an Ecuadorian company of the industrial sector that is dedicated to the sale of products such as refined oil, butter, margarine, industrial fats, among others. An evaluation of the logistics area of the company will be made to know how this department develops, the study will be done through a field study that will help us collect the information we need to examine the efficiency with which the product is sold. , dispatched and delivered. The results show that the company hires the external transport service that translates into customer complaints, returns and lack of logistic control, despite having quality management certification of ISO 9001 and state-of-the-art technology. | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/42760 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.subject | PROCEDIMIENTOS | es_ES |
| dc.subject | ESTRATEGIAS | es_ES |
| dc.subject | EVALUACIÓN | es_ES |
| dc.subject | EFICIENCIA | es_ES |
| dc.title | Diseños de procesos para gestión de logística terrestre en la empresa Danec S.A. | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |