Desarrollo de un sistema que permita administrar la clase de riesgo de los clientes de la zona sur de Guayaquil con cartera vencida.

Sesme Zambrano, Lidia Ursulina

Desarrollo de un sistema que permita administrar la clase de riesgo de los clientes de la zona sur de Guayaquil con cartera vencida.

dc.contributor.author	Sesme Zambrano, Lidia Ursulina
dc.contributor.tutor	Peralta Guaraca, Tania Jessenia
dc.date.accessioned	2020-08-20T15:47:47Z
dc.date.available	2020-08-20T15:47:47Z
dc.date.issued	2020-04
dc.description	PDF	es_ES
dc.description.abstract	El presente trabajo de tesis tiene el objeto de desarrollar un sistema de tipo web, para realizar la gestión de administración de cartera de clientes de la zona sur de la ciudad de Guayaquil, la de establecer una clasificación de riesgo que pueden representar aquellos clientes que se presentan a la empresa a solicitar un crédito, la cartera vencida representa un activo en riesgo, por la posibilidad de que no pueda ser recuperado, este problema se da generalmente en micro y medianas empresas, que comúnmente no cuentan con el suficiente capital para cubrir la falta de liquidez y ésta problemática surge precisamente cuando una empresa brinda un crédito a un cliente sin el respectivo análisis adecuado, de las políticas internas de crédito y/o falta de control y vigilancia de la cartera, a pesar de lo anteriormente descrito, el otorgamiento de créditos hacia nuevos o viejos clientes estimula las ventas y logra el desarrollo del negocio a mediano o largo plazo, en este sentido el objetivo de este trabajo es el de tratar de recuperar lo adeudado por los clientes por algún tipo de financiación por venta, el de minimizar el riesgo de conceder créditos a clientes con un alto índice de mora, estableciendo una tabla de clasificación de riesgo, aplicando un algoritmo que automatice la clasificación de un cliente según su riesgo, que administre la catera vencida, apoyando la información con reportes y poder tomar decisiones pertinentes en cuanto a cobro de cartera, dichos algoritmos se realizaron teniendo en cuenta los procedimientos que actualmente la empresa realiza manualmente, utilizando una metodología de desarrollo ágil como Scrum, que nos permite realizar una correcta planeación de las tareas y la de contar con la debida retroalimentación del flujo del desarrollo, un lenguaje de programación como PHP el cual brinda todas las herramientas para compilar este tipo de herramientas y un gestor de base de datos como MySQL.	es_ES
dc.description.abstract	The purpose of this thesis work is to develop a web-type system, of client portfolio management in the southern area of the city of Guayaquil, to establish a risk classification that be disposed by those clients who present themselves to the company to request a loan, the past due portfolio represents an at risk asset, due to the possibility that it cannot be recovered, this problem usually occurs in micro and medium-sized companies, which do not have sufficient capital to cover the lack of liquidity and this problem arises specifically when a company provides a loan to a client without the respective adequate analysis, of the internal credit policies and / or lack of control and supervision of the portfolio, to the previously described, the granting of credits towards new or old customers stimulating sales and achieving business development in the medium or long term, in this sense the object of this work is to try to recover what is owed by customers for some type of financing per sale, to minimize the risk of granting loans to customers with a high default rate, establishing a risk classification table, applying a algorithm that automates the classification of a client according to their risk, that manages the expired cash, supporting the information with reports and the power to make decisions related to a portfolio collection, said algorithms will be considered taking into account the procedures that the company manually, using an agile development methodology such as Scrum, which allows us to do a correct planning of the tasks and to have the proper feedback of the development flow, a programming language such as PHP that providing all the tools to compile this kind of tools and one database manager like MySQL.	es_ES
dc.identifier.uri	http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/48934
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad de Guayaquil. Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales.	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	Crédito	es_ES
dc.subject	Riesgo	es_ES
dc.subject	Cartera	es_ES
dc.subject	Cobranza	es_ES
dc.subject	Scrum	es_ES
dc.subject	Compañía	es_ES
dc.subject	Credit	es_ES
dc.subject	Risk	es_ES
dc.subject	Portfolio	es_ES
dc.subject	Collections	es_ES
dc.subject	Scrum	es_ES
dc.subject	Company	es_ES
dc.title	Desarrollo de un sistema que permita administrar la clase de riesgo de los clientes de la zona sur de Guayaquil con cartera vencida.	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES