Estudio de factibilidad de automatización de procesos de control e inventarios de la compañía Lucarz S.A. en Guayaquil
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Fecha
2018
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Editor
Universidad de Guayaquil Facutad de Ciencias Administrativas
Resumen
La influencia de una automatización de los procesos de control de inventarios responde a la problemática de la compañía LUCARZ S.A., con el objetivo de proponer un sistema automatizado. Por medio de la investigación de campo y un estudio bibliográfico se diagnosticó la operación logística de la empresa LUCARZ S.A., Se evaluó el estudio de factibilidad para detectar las falencias que afectan a la empresa. El marco teórico se enfocó en las principales variables de operacionalización establecidas para la factibilidad del estudio. El enfoque de la investigación es mixto porque se incorporaron datos cualitativos por medio de entrevistas y cuantitativos realizándose encuestas a los clientes para establecer su grado de satisfacción. Los datos obtenidos permitieron conocer la necesidad de un sistema de automatización de procesos de control. Se pretende mejorar el desempeño de la empresa modernizando sus procesos para estar a la altura de la competencia implementando un sistema ERP.
The influence of inventory control processes automation responds to the problems of the company LUCARZ S.A., with the aim of proposing an automated system. Through a literature review and field research were diagnosed with the logistical operation of LUCARZ A.S., the feasibility study was evaluated to detect the flaws that affect the company. The theoretical framework focused on the main variables of operationalization for the feasibility of the study. The focus of the research is mixed because joined qualitative data through interviews and quantitative conducting surveys to customers to establish their degree of satisfaction. The obtained data allowed us to meet the need for a system of control processes automation. It is intended to improve the performance of the company implementing an ERP system to modernize their processes to be at the level of the competition.
The influence of inventory control processes automation responds to the problems of the company LUCARZ S.A., with the aim of proposing an automated system. Through a literature review and field research were diagnosed with the logistical operation of LUCARZ A.S., the feasibility study was evaluated to detect the flaws that affect the company. The theoretical framework focused on the main variables of operationalization for the feasibility of the study. The focus of the research is mixed because joined qualitative data through interviews and quantitative conducting surveys to customers to establish their degree of satisfaction. The obtained data allowed us to meet the need for a system of control processes automation. It is intended to improve the performance of the company implementing an ERP system to modernize their processes to be at the level of the competition.
Descripción
Palabras clave
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD, AUTOMATIZACIÓN, PROCESOS DE CONTROL DE INVENTARIOS