Monografías - Ingenieria en Sistemas Administrativos Computarizados

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    Acceso Abierto
    Explorando el comportamiento y análisis de sentimientos de los emprendimientos familiares liderados por una mujer utilizando el machine learning
    (Universidad Guayaquil: Facultad de Ciencias Administrativas, 2021) Soledispa Tomalá, Mariana De Jesús; Proaño Sanchez, Fernando
    Los emprendimientos familiares liderados por mujeres, es una actividad que ha tomado fuerza en los últimos años. Ellas buscan aportar a sus familias un bienestar común, haciéndolos partícipes de sus negocios, delegando responsabilidades en la administración de los emprendimientos. En esta investigación hemos constatado como es el comportamiento y como fluyen los sentimientos de las mujeres líderes frente a situaciones que involucren sus negocios y familias; tratando de buscar las mejores soluciones en beneficio de ambas partes. El medio que se utilizó para obtener los resultados de esta investigación, fueron entrevistas a profundidad a los líderes de los emprendimientos, las cuales fueron transcritas y analizadas por medio del machine learning, utilizando el software de análisis cualitativo NVivo 12Plus. Finalmente, se desarrolló esta investigación para obtener un enfoque diferente al análisis de los emprendimientos familiares desde el punto de vista de los comportamientos y los sentimientos que experimentan las mujeres lideresas en los emprendimientos.
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    Acceso Abierto
    Impacto del uso de las tics en la percepción de calidad de servicio del sector textil de la ciudad de Guayaquil
    (Universidad Guayaquil: Facultad de Ciencias Administrativas, 2021) Muñoz Vera, Ramón Enrique; Bermúdez Gallegos, Christian Wladimir
    El objetivo del presente estudio es analizar el impacto del uso de las NTICs en la percepción de calidad de servicio del sector textil de la ciudad de Guayaquil, basándose en la gran importancia que tiene para los negocios en general y en el sector textil en particular; por lo cual será de gran utilidad para que las empresas posean información valiosa para diseñar las estrategias más convenientes. La investigación que se ha desarrollado es de tipo empírico - analítico, con diseño no experimental, realizado con una muestra de 367 clientes del sector textil. Como técnica principal se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario SERVQUAL, el cual mide la calidad del servicio, mediante las expectativas y percepciones de los clientes. Para medir el grado de asociación entre las variables se utilizó el coeficiente de correlación no paramétrico chi-cuadrado, por ser las variables de tipo ordinal. Se obtuvo como valor del Coeficiente chi-cuadrado 563,045, nivel de significancia de 0.05 y grados de libertad 31, lo que lleva a concluir que existe relación entre las NTICs y la percepción de calidad de servicio por lo que se realizó una propuesta de implementación de estrategias tecnológicas para aumentar la percepción en los clientes.
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    Acceso Abierto
    Estudio del impacto de la adquisición tecnológica en tiempos de covid 19 en las pymes de servicio
    (Universidad Guayaquil: Facultad de Ciencias Administrativas, 2021) Martínez Jiménez, Caril Bryan; Zambrano Montenegro, Anthoni Alexander; Wilches Medina, Alexandra Montserrat
    Las pequeñas y medianas empresas (PYMES), son un conjunto de unidades económicas heterogéneas en términos de tamaño, sector, tipo de servicio región y ha ido aumentando su figura en la última década de manera sostenible. En Ecuador las PYMES representan el 8.62% de la economía en el país y genera un gran potencial para el incremento de empleo y la reducción de desigualdades en el país, siendo crucial para la creación de nuevos empleos y mejorar la economía, donde el rol competitivo sólo puede verse mejorado con ayuda de herramientas de tecnologías de la información, en el que cada vez se denota la importancia de invertir en departamentos de TI. Sin embargo, durante la emergencia sanitaria se evidenció que un gran número de Pymes no cuentan con un departamento de TI y sus propietarios se encuentran indecisos en hacer uso de las nuevas tecnologías. Por lo que dicho estudio basado en la metodología de investigación adoptó el método científico deductivo, con enfoque descriptivo de tipo cualitativo ya que tiene por objeto estudiar el impacto de la adquisición tecnológica en tiempos de covid-19 en las Pymes de servicios dentro de la ciudad de Guayaquil, donde se utilizó el instrumento de investigación de la encuesta y además se apoyó en revisión bibliográfica de fuentes primarias, repositorios de universidades, artículos científicos.
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    Acceso Abierto
    Uso de software de análisis de datos cualitativos en una investigación sobre el emprendimiento femenino en sectores vulnerables de Guayaquil
    (Universidad Guayaquil: Facultad de Ciencias Administrativas, 2021) Iturralde Pilozo, Geanella Pamela; Proaño Sánchez, Fernando Xavier
    X “USO DE SOFTWARE DE ANÁLISIS DE DATOS CUALITATIVOS EN UNA INVESTIGACIÓN SOBRE EL EMPRENDIMIENTO FEMENINO EN SECTORES VULNERABLES DE GUAYAQUIL” Autor: Geanella Iturralde Pilozo Tutor: Ing. Fernando Proaño Sánchez, MSc. Resumen La presente investigación tiene como propósito dar una mirada sistémica y humanista del perfil de mujeres emprendedoras, a partir de su propio relato. Posteriormente se analiza el discurso de las emprendedoras en Guayaquil - Ecuador, con la finalidad de demostrar a través de los hallazgos los diferentes aspectos a través de los cuales la emprendedora se desenvuelve para establecer su negocio. Se utiliza la metodología cualitativa tomando como sustento el análisis de entrevistas en profundidad para determinar los motivos del emprendimiento o su declinación. Mediante estas entrevistas fue posible constatar que las emprendedoras ecuatorianas emprenden un negocio por cuenta propia a raíz de la idea de la escasez de dinero dentro del hogar y en su mayoría su motivación son sus hijos y la cercanía que desean tener para su cuidado les impulsa a emprender cerca del hogar o dentro de su propio hogar.
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    Acceso Abierto
    Empresas familiares de sectores marginales del Guayas aplicando el software vivo
    (Universidad Guayaquil: Facultad de Ciencias Administrativas, 2021) Wendy Tatiana Iñiguez Paladines, Wendy Tatiana; Proaño, Fernando
    El propósito de la investigación consiste en analizar un estudio de las empresas familiares de sectores marginales del Guayas. Donde podremos explorar las situaciones que atraviesan, como administran y distribuyen su tiempo para lograr mantenerse en una posición económicamente estable con sus familias. Para realizar los hallazgos se hicieron entrevistas cualitativas con muestras, por conveniencia de dos casos de estudio de empresas familiares. Utilizamos el software NVIVO, para estudiar paso a paso las reacciones de los entrevistados, asignando códigos para poder identificar las características principales de nuestro estudio investigativo. Analizando las coincidencias y los atributos que posee cada caso. Realizamos este trabajo revisando la literatura de varios autores, para fundamentar la investigación aportando a futuros hallazgos.