Análisis de las estrategias de Marketing Digital en agencias de viajes de Guayaquil.
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Fecha
2023
Autores
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Editor
Universidad de Guayaquil: Facultad de Comunicación Social
Resumen
El propósito del presente trabajo es establecer las bases para una estrategia de marketing
digital en las agencias basada en la experiencia de la realidad virtual, que logre aumentar las
ventas y dar una diferenciación a cualquier agencia de viaje usando los medios digitales y la
tecnología de la realidad virtual, se analizó la situación actual de las agencias, lo cual ayudó a
determinar puntos clave que permitan conseguir el objetivo deseado, esta estrategia de marketing
no solo se enfoca en la venta directa si no, en fidelizar al cliente y en la post venta de los
productos, brindando una experiencia que ayude al cliente a obtener una mayor decisión en la
compra de futuros paquete turístico, logrando así el posicionamiento de la marca y la fidelización
de los clientes de las agencias de viaje de Guayaquil.
The purpose of this work is to establish the foundations for a digital marketing strategy in travel agencies based on virtual reality experience, which can increase sales and differentiate any travel agency using digital media and virtual reality technology. The current situation of travel agencies was analyzed, which helped to determine key points that allow achieving the desired objective. This marketing strategy not only focuses on direct sales but also on customer loyalty and post-sales of products, providing an experience that helps customers make better decisions in the purchase of future travel packages, thus achieving brand positioning and customer loyalty for travel agencies in Guayaquil.
The purpose of this work is to establish the foundations for a digital marketing strategy in travel agencies based on virtual reality experience, which can increase sales and differentiate any travel agency using digital media and virtual reality technology. The current situation of travel agencies was analyzed, which helped to determine key points that allow achieving the desired objective. This marketing strategy not only focuses on direct sales but also on customer loyalty and post-sales of products, providing an experience that helps customers make better decisions in the purchase of future travel packages, thus achieving brand positioning and customer loyalty for travel agencies in Guayaquil.
Descripción
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Palabras clave
ESTRATEGIAS, MARKETING DIGITAL
Citación
Apa